De fleste av oss er klar over at det å reise er dyrt og at flyplassene ikke er noe unntak. Men finnes det grenser? Ifølge Avinor er det ikke noen grenser. Så lenge konsepter følges og etterspørsel er faktum. Stripa griner på nesen og tar for oss en spesiell sak idag.
Det er sommer og det er sol. Inne som ute. Svetten renner og tørsten er der.
Kriminell dyr øl
Bagasjen er veid, sjekket og blitt innsjekket. Sikkerhetssjekken er over og man kan endelig puste ut.
Da er det tid for en matbit og deilig kaldt øl. Før flyet går og ferien er et faktum. Herlig ikke sant? Flysmart24.no deler idag en historie enhver reisende bør merke seg. Det er dyrt ja, men du som kunde og reisende har fortsatt rettigheter. De gjelder såvisst på Oslo Lufthavn-Gardemoen.
Avinor får ofte mye klager. Mange av dem er helt ubegrunnet, men noen er svært godt begrunnet.
Nylig kjøpte en passasjer på flyplassen en 0,6 liter med øl og betalte 165 kroner. En forøvrig helt kriminell dyr pris. Avinor eller ingen annen i hele verden kan rettferdiggjøre dette.
Helt sinnsykt og på trynet. Rett og slett. Selvfølgelig skal flyplassen ha et godt tilbud og etterspørsel. Men nesten tre ganger så dyrt som i Oslo og andre norske byer? Stripa får ikke dette til å henge på logisk greip overhodet.
Ikke i tråd med prisen
Men historien slutter ikke der. For i glasset var det slettes ikke øl til 0,6 liter. Men mer skum enn øl.
Et klassisk tricks puber og utesteder bruker. Særlig når man er blitt bedugget og dømmekraften ikke er 100 %. Kynisk, klassisk og direkte kundefiendtlig. Kunden i dette tilfellet reagerer, men blir møtt med krangling fra betjeningen. Igjen som forventet. Uthalelsesteknikken. Lav standard og ræva service.
I en stresst og hektisk situasjon før en reise, så orker man ikke å ta denne kampen. Det vet betjeningen og de er instruert i det. Ikke la deg lure. Servicenivået i 2026 er på bånn. Man skal ha og ha. Men ikke være villig til å gi. Det er trenden samfunnet beveger seg i.
Avinor vil hevde at Stripa lyver. Men gi oss et speil og vi vil vise dere hvem den pillråtne løgneren er.
Smart vending
Men det ble ikke 1-0 og hysj hysj til serveringsstedet denne gangen. Kunden ble rasende, tok bilde og sendte inn klage. Meget smart trekk som fikk helomvending i saken. Når en kunde betaler så mye som i dette tilfellet, så bør det være fullt glass. Med godt øl og ikke kattepiss av typen Ringnes som eksempel. Men Select Service Partner (SSP) som driver mange serveringssteder på Oslo Lufthavn tok affære.
Kunden vil få tilbake pengene og i tillegg et gavekort som kan brukes ved neste reise. Stripa gleder seg over historiens utfall. Men har noe å melde til Avinor. Det er lov å ha to tanker i hodet.
Priser er ikke ensbetydende med etterspørsel, bra renhold og service. Kunden, den reisende skal også føle seg vel. Nesten 50 kroner for en flaske med vann eller brus er over alle grenser. Istedenfor å finne en unnskyldning til enhver tid, så går det an å vise litt ydmykhet.
Stripa konstaterer: at det perfekte hykleriet som den norske stat står for, også lever svært godt på landets største flyplass. Ha derfor alltid med deg matpakke og en tom vannflaske. Vil de ikke, så bør kunden tvinge de i kne økonomisk. Ikke støtt sinnsyke priser, men motarbeid de med å være litt smart.
Artikkelen ble skrevet 27. Juni 2026, 15:00
Den ble oppdatert 27. Juni 2026, 15:30.
