I Orkla Foods er det tid for forandringer. Som så mange ganger før endrer de på produkter uten å spørre kundene. Denne gangen gjelder det Big One Pizza som har kommet med nytt design og ny
ost. Noen lærer av sine feil, andre fortsetter som før.
Stripa tar på lederplass seg av dette og er 100 % ufiltrert.
Kvalitetsdropp
Over natten, uten ett eneste ord og forvarsel, så har Orkla Foods redesignet Big One Pizzaene.
Både på emballasjene og med smak. Kjøttet er nedskalert, inn er cheddarost kommet og prisen er
den samme. Det som tidligere het Stabburet har forsvunnet i Orkla sitt korporale Megalodonsluk
og det merkes virkelig. Glatt, upersonlig og totalforakt ovenfor trofaste pizzaspisende nordmenn.
Det er nøyaktig samme grunnen til at Pizza Milano i sin tid gikk dukken. Dette var bestselgeren til
daværende Stabburet. Men det var ikke godt nok. Over natten fjernet de jalapeno og byttet dette ut med chili.
Byttet gikk rett i dass hos mange for å si det rett frem. Så gjorde det med salget og pizzaen forsvant.
Nå gjentas samme feilen med Big One Pizza. Kvalitetsdropp på 100 %. Over natten.
HÃ¥ner kundene
Det vi i Stripas redaksjon finner mest merkverdig og overraskende er at Orkla Foods ikke engang gidder å forhøre seg med kundene hva de ønsker. Cheddarost er ikke godt. Hvorfor skal man tukle med en oppskrift som allerede fungerer? Alle tidligere erfaringer har vist at dette ikke vil ende bra. Dette er rett og slett å håne kunder som har vært trofaste over år etter år.
Men med store firmaer skal jo ting helst være så glætt, stylet og upersonlig at selv de mest hesligste av oss får fnatt av mindre. Vårt håp er kundene skal bruke sin forbrukermakt og at sviktende salg gir de høye herrer og fruer et skikkelig støt i pengepungen.
Der det svir aller mest. Slik at de lærer en gang for alle at man ikke skal fikse på ting som fra før av virker. Det kan ikke skje fort nok.
Artikkelen ble skrevet 14. mai 2020, 18:00.
Den ble oppdatert 15. mai 2020, 19:10.
